Reiseveranstalter in der Krise

Bereits am 15.3.20 berichtete ich über die leider annullierte Reise nach Fuerteventura, die am 23.3.20 auch seitens des Reiseveranstalters (Secret Escapes) offiziell storniert wurde. Alle Bemühungen mit meinem Vertragspartner in Kontakt zu treten verliefen ergebnis- und erfolglos. E-Mail-Nachrichten wurde nicht beantwortet, sondern ich erhielt zunehmend Vertröstungen, die nie auf meine Ansprüche, die ich bereits am… Weiterlesen Reiseveranstalter in der Krise

Update: Pauschalreise und Service

Heute, am 15.3.20 wurden unsere Flüge annulliert und damit kann unsere geplante und bezahlte Reise nicht mehr stattfinden. Auf der Seite von Laudamotion wurde uns die Erstattung des Flugpreises angeboten, wobei wir die Zusatzkosten für Gepäck und Priority Checkin direkt an uns überwiesen bekamen, aber der Flugpreis zurück an den Reiseveranstalter (Secret Escapes) ging. Alle… Weiterlesen Update: Pauschalreise und Service