Update: Pauschalreise und Service

Heute, am 15.3.20 wurden unsere Flüge annulliert und damit kann unsere geplante und bezahlte Reise nicht mehr stattfinden. Auf der Seite von Laudamotion wurde uns die Erstattung des Flugpreises angeboten, wobei wir die Zusatzkosten für Gepäck und Priority Checkin direkt an uns überwiesen bekamen, aber der Flugpreis zurück an den Reiseveranstalter (Secret Escapes) ging. Alle… Weiterlesen Update: Pauschalreise und Service

_Als Passagier zu seinem Recht kommen Teil II

Wie ich im Juni berichtet habe, war ein Germania-Flug mehrere Tage verspätet aus Ägypten zurück nach Deutschland gekommen. Die Gründe für diese Verspätung waren vielfältig, letztendlich aber standen den Fluggästen Entschädigungen zu, die zu beantragen waren. Einige berichteten mir, dass sie über eine Sammelanfrage beim Veranstalter zu ihrem Recht gekommen seien, während andere den Weg… Weiterlesen _Als Passagier zu seinem Recht kommen Teil II